Eliminación de Cuenta y Datos
Stroop Overload · Desarrollada por SoftYorch · Última actualización: 6 de octubre de 2026
¿Qué datos almacena Stroop Overload?
Stroop Overload, desarrollada por SoftYorch, almacena estos datos con una cuenta registrada:
- Dirección de correo electrónico (usada para el registro y el inicio de sesión)
- Contraseña cifrada (gestionada por Firebase Authentication; SoftYorch nunca la ve)
- Apodo, identificador público y avatar
- Nivel, experiencia (XP), puntos de clasificación, mejor puntuación, racha diaria y paletas de color desbloqueadas
- Partidas jugadas, ganadas, perdidas y abandonadas, y estadísticas de cada modo de juego
- Trofeos desbloqueados, estadísticas de juego online y posición en la clasificación global
Una cuenta de invitado no guarda nada de esto en nuestros servidores: su progreso vive en el dispositivo.
Cómo eliminar tu cuenta
La eliminas tú desde la App. Es inmediata y permanente, sin necesidad de contactar con soporte:
- Abre Stroop Overload e inicia sesión con tu cuenta.
- Ve a tu Perfil.
- Pulsa “ELIMINAR MIS DATOS”.
- Confirma con tu contraseña en el diálogo “ELIMINAR CUENTA” y pulsa “ELIMINAR PERMANENTEMENTE”.
¿No puedes entrar en la app? Envía tu solicitud a softyorch@gmail.com desde el correo con el que te registraste, con el asunto “Eliminación de cuenta — Stroop Overload”.
Qué se elimina y qué se conserva
Se elimina
- Correo electrónico y cuenta de inicio de sesión (Firebase Authentication)
- Apodo, avatar y perfil de jugador
- Nivel, XP, puntos, racha, historial de partidas, estadísticas y trofeos
- Salas online en las que participaste y tu posición en la clasificación global
- La copia de tu progreso en el dispositivo
Se conserva un tiempo limitado
- Informes de fallos: 90 días. No están vinculados a tu correo ni a tu apodo.
- Estadísticas de uso, si las habías aceptado: 14 meses como máximo. No contienen correo, apodo ni identificador de cuenta.
Plazo
Al confirmar en la App, tus datos se borran de nuestra base de datos y tu cuenta de inicio de sesión se elimina en la misma operación.
Cuentas de invitado
Un invitado no tiene datos en nuestros servidores más allá de un identificador anónimo. Cerrar sesión o desinstalar la App elimina el progreso del dispositivo, y las cuentas de invitado sin uso durante 30 días se eliminan automáticamente.
Más información
Consulta nuestra Política de Privacidad para saber cómo tratamos tus datos, tus derechos RGPD y los proveedores que utilizamos.
Contacto
SoftYorch · softyorch@gmail.com